Während mit VyprVPN verbunden e-Mail konnte nicht gesendet

Wenn Sie keine E-Mail über Ihre E-Mail-Client-Software senden können, kann dies einige Gründe haben. Versuchen Sie bitte, dieses Problem mithilfe der folgenden Lösungen zu beheben.

Lösung 1: Umschalten auf Port 587 

  • Ändern Sie den SMTP-Port in Ihrem E-Mail-Client von 25 auf 587.

Um zu verhindern, dass Spam-Aktivitäten über unser Netzwerk ausgeführt werden, haben wir eine Sperrung des SMTP-Ports 25 aktiviert. Wir haben Ausnahmen für authentifizierte E-Mail-Anbieter wie Google Mail und Yahoo vorgenommen.

Informationen zum Ändern der Einstellungen in Ihrem E-Mail-Client finden Sie in der Support-Wissensdatenbank für Ihre E-Mail-Clientsoftware.

Lösung 2: Verwenden Sie eine webbasierte E-Mail

  • Greifen Sie auf die webbasierte E-Mail Ihres ISP zu.

ISPs beschränken den Zugriff auf ihren E-Mail-Server häufig auf ihre eigenen IP-Adressbereiche. Bei Verbindung mit VyprVPN wird die IP-Adresse Ihres ISP in eine VyprVPN-IP-Adresse geändert.

Sie müssen sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden, um ihn zu fragen, wie Sie Ihre E-Mails von einem entfernten Standort aus abrufen können. Dies wird in der Regel als "Webmail" bezeichnet.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support und wir helfen Ihnen gerne weiter!

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