Was bedeutet der Fehler 800?

Betroffene Betriebssysteme: Alle

Dieser PPTP-Fehler zeigt an, dass der VPN-Server nicht erreichbar ist. Dies ist ein typisches Ergebnis einer Sicherheitssoftware-Interferenz oder von Internet-Verbindungsproblemen.

Lösung:

  1. Aktualisieren Sie Ihr Netzwerk und stellen Sie sicher, dass Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können.
  2. Stellen Sie sicher, dass PPTP Pass-Through bei Ihrem Router aktiviert ist.
  3. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall und/oder andere Sicherheitssoftware.

Wenn der oben benannte, dritte Schritt, das Problem behebt, kontaktieren Sie den Golden Frog Support, um Hilfe bei der Konfiguration Ihrer Sicherheitssoftware zu erhalten.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support und wir helfen Ihnen gerne weiter!

 

Letzte Überprüfung / Aktualisierung Juli 2019


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