El error "Nombre de usuario o contraseña incorrectos" significa que las credenciales correctas no se están utilizando o que el perfil está corrupto. Para resolver este problema, por favor, intente lo siguiente:
- Navegue a Ajustes de iOS -> General -> Perfiles y borre el perfil de VyprVPN mostrado ahí, después vuelva a lanzar la app para descargar otra vez el perfil de VyprVPN. Intente iniciar sesión una vez más.
- Reconfigure su contraseña a una nueva contraseña de 8-14 caracteres. Para reconfigurar su contraseña de Golden Frog, por favor, visite nuestra página de "He olvidado la contraseña"
Por favor, recuerde que los nombres de usuario y las contraseñas distinguen las mayúsculas.
También, asegúrese de seleccionar una contraseña que no haya utilizado anteriormente en su cuenta para asegurar una reconfiguración correcta de la contraseña.