Golden Frog PayPal FAQs

Paypal est-il accepté comme forme de paiement Golden Frog?

Oui, nous acceptons les paiements PayPal pour tous les comptes Golden Frog! Vous pouvez sélectionner "PayPal'" dans le menu méthode de paiement quand vous établissez vos informations de facturation.

Comment puis-je ajouter PayPal à ma méthode de paiement ?

Une fois que vous avez choisi PayPal comme méthode de paiement dans vos informations de facturation, vous serez dirigé vers le site PayPal pour mettre en place l'accord de facturation préautorisé. Une fois que la configuration est faite avec PayPal, vous serez dirigé automatiquement vers le site Golden Frog pour finir de donner vos détails de compte. Ne fermez pas cette fenêtre quand vous revenez sur le site Golden Frog!

Si vous créez un nouveau compte PayPal comme méthode de paiement, et que vous n'êtes pas dirige vers le site Golden Frog après avoir mis en place PayPal- vous recevrez peut-être des emails de PayPal confirmant le plan de paiement préautorisé, mais si vous ne recevez pas d'email de Golden Frog, alors le compte n'a pas été créé. Vous devrez peut-être recommencer le processus d'inscription.

Qu'est-ce qu'un accord de facturation PayPal ou un paiement préautorisé?

Un paiement préautorisé est un plan configure pour les paiements automatiques avec PayPal. Tous les comptes Golden Frog sont facturés automatiquement et utilisent des plans de paiement préautorisés comme méthodes de paiement PayPal.

Combien de temps un accord de facturation/paiement autorisé dure-t-il?

Les plans de paiement préautorisés expirent automatiquement après une période d'un an. Si votre clé de préautorisation expire après une période d'un an, vous devrez vous enregistrer sur votre compte Golden Frog et établir un nouveau plan de paiement préautorisé dans vos informations de facturation.


Mon paiement n'a pas fonctionné. Pourquoi dois-je créer un nouvel accord de facturation/ paiement préautorisé?

Afin de débloquer un compte après un échec de paiement, il faut générer une nouvelle clé de pré-autorisation pour payer le solde impayé.

Comment puis-je voir mes paiements PayPal pre-autorisés?

Après vous être enregistré sur votre compte à https://www.paypal.com, cliquez sur le menu Profil (icone en haut à droite), trouvez "Propriétés Paiement" en bas à droite et vous trouverez le plan de paiement Golden Frog préautorisé et/ou d'autres plans de paiement se trouvant la (l'emplacement de ces éléments peut changer pour les sites PayPal non-américains, veuillez contacter le service client PayPal si nécessaire).

Plus d'informations sont disponibles sur le centre d'aide de PayPal.

Pourquoi ai-je besoin d'une forme secondaire de paiement?

Les plans de paiement préautorisés par PayPal demandent une seconde forme de paiement attachée au compte au cas où les fonds PayPal ne peuvent pas prendre en compte toute la somme.

Veuillez noter qu'il y a aussi différentes lois régionales et internationales concernant le débit direct et les retraits bancaires qui peuvent affecter les plans de paiement PayPal préautorisés. Si vous avez des problèmes avec un paiement lié à une banque sur PayPal, veuillez essayer de transférer des fonds vers votre solde PayPal, ou essayer une carte de crédit ou de débit, et vice versa.

Y a-t-il des conditions pour l'utilisation de plans de paiement préautorisés avec PayPal sur Golden Frog?

En général, il faut:

  • Votre compte PayPal est "confirmé"
  • Vous avez une source de paiement et une source secondaire de paiement
  • Vous pouvez utiliser votre compte pour fournir des paiements en dollars
  • Le code postal et le compte PayPal correspondent au code postal du compte Golden Frog


Quels sont les fonds PayPal utilisés pour les paiements préautorisés?

En général, PayPal utilise les fonds PayPal disponibles comme mode de paiement primaire avant d'essayer la seconde forme de paiement. Vous pouvez ajuster vos préférences après vous être enregistré sur votre compte PayPal en sélectionnant le menu Profil (en haut à droite), en trouvant "Propriétés de paiement" en bas à droite, et en sélectionnant "Editer" a cote des propriétés de de paiement (l'emplacement de ces éléments peut changer pour les sites PayPal non-américains), veuillez contacter le service client PayPal si vous avez besoin d'aide).

Qu'est-ce que la limite de cycle de $250 maximum avec l'accord de facturation/le paiement préautorisé?

La limite de $250 (ou autre) que vous voyez comme étant associée avec le plan de paiement préautorisé est pour garantir que PayPal ne peut pas faire payer a un individu plus de $250 par mois avec nos plans pré-approuvés. Ce n'est pas un chiffre associé avec des frais que vous verrez de Golden Frog.

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