Systèmes d'opération affectés: Tous
Cette erreur PPTP indique que le serveur VPN est inaccessible. C'est typiquement le résultat d'une interférence de logiciel de sécurité ou des problèmes de connectivité Internet.
Solution :
- Assurez-vous que vous puissiez vous connecter à Internet.
- Assurez-vous que le passage PPTP est activé sur votre modem.
- Désactiver temporairement votre firewall et/ou d'autres logiciels de sécurité.
Si l'étape 3 ci-dessus résout le problème, veuillez contacter l'équipe d'assistance Golden Frog pour obtenir de l'aide pour la mise à jour de la configuration de votre logiciel de sécurité.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter le support et nous serons ravis de vous aider!
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