Als u problemen ondervindt met uw VyprVPN-account kunt u contact opnemen met ondersteuning. Wij zijn 24x7x365 beschikbaar via live chat of e-mail en kunnen snel alle problemen die u heeft oplossen.
Om uw account te annuleren:
-
Log in op uw Golden Frog Configuratiescherm.
-
Klik op het Account-tabblad aan de linkerkant van uw scherm.
-
Onder "Diensten" en VyprVPN klik Annuleer Dienst.
-
Als uw gratis proefperiode nog loopt, wordt u de mogelijkheid geboden om uw proefperiode voort te zetten, klik op Annuleer.
-
Selecteer uw reden voor het verwijderen van de service op de pagina Account annuleren en klikt u op annulering blijven.
-
Beschrijf de reden waarom u de service opzegt zodat we VyprVPN kunnen verbeteren.
-
Klik op bevestigen Annuleren om te voltooien van uw annulering.