错误信息“不正确用户名和/或密码”表示未使用 正确的证书 ,或者需要清理应用数据。若要解决这个问题,请尝试以下措施:
- 访问 设备 设置 > 应用 而后 点击 VyprVPN, 再 点击 “清除数据”。完成后,尝试再次登录。
- 将您的密码重置 为一个 包含8-14 个字符的新密码。若要重置您的Golden Frog 密码,请访问我们的 忘记密码页
请记住, 用户名和密码都是 区分大小写的。
此外,还请务必选择您之前在帐户上未使用过的密码,确保密码重置成功。
如果您需要任何进一步的帮助,请联系支持部门,我们将竭诚为您服务!
最后审查/更新于2019年6月
还有其它问题?提交请求