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如果您在Mac上连接到VyprVPN时遇到速度慢的问题,我们建议您按照以下步骤操作。

执行完整的网络刷新:

  1. 关闭计算机电源
  2. 关闭路由器
  3. 关闭调制解调器
  4. 等待30秒,然后再次打开调制解调器电源
  5. 等到调制解调器启动,然后打开路由器电源
  6. 打开电脑电源

尝试替代协议:

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  1. 打开VyprVPN应用程序
  2. 单击左下角的“自定义”
  3. 单击“协议”选项
  4. 选择所需的协议

选择最快的服务器选项,或从服务器列表中选择低ping的服务器:

Screen_Shot_2019-06-24_at_9.21.30_AM.png

  1. 单击右下角的“服务器”
  2. 选择最顶部的最快服务器,或选择绿色ping的另一台服务器
注意:如果您需要连接到特定服务器,请注意包括服务器ping时间,物理位置和服务器位置之间的地理距离以及连接到VPN服务器的协议等因素会影响您的速度会收到。

虽然VyprVPN配置为最小化连接时的速度损失量,但遗憾的是,我们无法保证即使在尝试上述故障排除后您也不会遇到速度损失。 我们无法控制您的速度,包括您的ISP为您提供VPN服务的路线。

如果您需要任何进一步的帮助,请联系支持部门

 

最后审查/更新于2019年6月


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