如何提交VyprVPN Windows应用程序日志以支持

由于VyprVPN是无日志VPN,因此您需要同意通过启用VyprVPN应用程序选项中“支持”选项卡的“联系支持”部分下的“日志”选项,在您的设备上进行本地日志记录。 接下来,您需要明确同意按照以下说明将您的应用程序和日志文件发送到支持以进行故障排除:

视窗

  1. 点击/单击菜单(三条水平线    左上角的图标。
  2. 点击/单击支持
  3. 点击/单击“ 联系支持”
  4. 输入您遇到的问题的说明
  5. 确保选中“ 包含连接日志”
  6. 点击/单击“ 发送至支持”

如果您需要任何进一步的帮助,请联系支持部门 

 

上次审查/更新于2019年9月


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